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南方文交所錢幣郵票交易中心平臺常見問題與解答
2015-03-04 14:20:00 來源:南方文交所錢幣郵票交易中心 已訪問:

會員開戶流程

 

 

 

常見問題答疑

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1、開戶注冊

Q1:何處注冊錢幣郵票交易中心交易賬戶?

Q2:注冊普通交易會員需要什么資料

Q3:注冊交易賬戶的時間段是什么時候?

Q4:如果客戶想要銷戶應該如何操作?

Q5:一張身份證可以開多少戶?

Q6:外籍人士可以開戶嗎?

Q7:開戶注冊后你們審核順序是怎樣的,需要多長時間?

Q8:開戶為什么總是審核不通過?

Q9:審核不通過可否馬上重開?

Q10:驗證手機后為什么收不到交易賬號和密碼?

Q11:注冊成功后多長時間可以激活,交易?

Q12:密碼與驗證碼區分大小寫嗎?

 

2、賬號綁定

Q1:在官網哪里可以查詢銀行綁定流程嗎?

Q2:目前有哪些銀行可以進行綁定?

Q3:銀商綁定有時間限制嗎?

Q4:手機客戶端可以進行銀商綁定嗎?

Q5:辦理交易賬戶和銀行資金賬戶的關聯綁定的時間段是什么?

Q6:辦理交易賬戶和銀行資金賬戶的關聯綁定時,交易市場名稱是什么?

Q7:中行綁定的電話銀行密碼,與其手機網上銀行密碼一樣嗎?

Q8:使用平安銀行卡關聯的交易商當入金失敗提示“市場端發起入金失敗:交易所需要素不全”是什么原因?

Q9:為什么客戶端簽約時提示“該銀行只支持從銀行端發起簽約,請從銀行端發起”?

Q10:農行辦理補簽/簽約/強制變更業務時填寫的資金保證金賬戶是什么?

 

3、常見業務

Q1:藏品要掛牌,會收取什么費用呢?

Q2:藏品托管的時間是什么時候公布的呢?

Q3:請問托管藏品可不可以直接寄快遞過來么?

Q4:申購可以撤銷嗎?

Q5:申購有什么條件?

Q6:申購掛牌后的藏品都可以提貨嗎?

Q7:藏品提貨時的最小提貨量在哪里可以查詢?

Q8:提貨流程是怎樣的呢?

 

4、平臺交易

Q1:收到交易賬號和密碼登錄就可以交易嗎?

Q2:當日買的藏品,當天就能賣出嗎?

Q3:資金轉賬是實時的嗎?

Q4:平臺交易的時間段是什么?

Q5:交易手續費的比例是?

Q6:出入金有無手續費呢?

Q7:每日漲跌幅是多少?

Q8:新品首日交易當天漲跌幅有限制嗎?

Q9:交易商在客戶端交易委托時“出現指定倉不足” 該怎么辦?

Q10:交易商如何查詢出入金失敗原因?

Q11:相關費用查詢可以查看哪里呢?

 

5、線上操作

Q1:何處下載交易客戶端?

Q2:交易客戶端,被殺毒軟件查出有木馬,是什么問題呢?

Q3:申請成功后一個交易號是否多臺電腦登陸?

Q4:登錄交易軟件后,“用戶名”該填寫什么?

Q5:交易軟件該如何更新呢?

Q6:為什么客戶端顯示大盤界面的信息不完整,或藏品名稱不可見呢?

Q7:為什么在手機客戶端上登錄提示賬號不存在?

Q8:如何進行資金轉賬?

 

6、經紀會員

Q1:個人交易商可以申請經紀會員嗎?

Q2:哪里可以下載經紀會員的相關申請資料呢?

Q3:經紀會員后臺怎么登錄?

Q4:經紀交易商的傭金是返到銀行卡上嗎?

Q5:二級經紀會員可以升為一級經紀會員嗎?

Q6:個人申請經紀會員需要什么資料?

Q7:公司申請經紀會員需要什么資料?

Q8:南方錢郵體驗店的申請要求是什么?

Q9:南方錢郵開體驗店要交保證金等相關費用嗎?

Q10:《中心經紀活動申請書》在哪里下載呢?


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